当院では患者様ご自身が予約を取っていただく診療予約システムを採用していますが、曜日や時間帯によって混雑を予測して診療予約の可能枠を決めています。診療予約システムでは、曜日毎で枠を決めることが出来ないので自分達で再設定する必要があります。

毎月初旬のレセプトと重なる時期に、次の月の診療予約枠のカレンダを作るのですが、それが業務の負担だったのでWinActorを使って自動化しました。

例えば、曜日や時間帯は３０分毎の予約枠なのですが、細かい設定があるので、どうしてもミスがあったりとか、クリックの場所によって、スタッフがクリックしたつもりでも、出来ていなかったりとかありますので、作ったものをダブルチェックしたりとか、大きな業務の時間を使っていましたが自動化することによってWinActorが次の月の診療枠を作ってくれるので凄く楽になりました。

早いスタッフでも２時間位掛かる業務がWinActorで直ぐに設定できるようになったので、業務時間短縮ができました。

会計入力はシナリオ作成中ですが、WinActorで病名登録の自動化ができましたので、会計入力を自動化できるのではないかということで、これから設定していきたいと考えています。
それによって、会計のコスト漏れや過剰請求など、減らすことが出来るのではないかと考えています。

会計入力を自動化することにより、会計入力にあたるスタッフの業務負担を減らして、より患者様へのサービス充実、待ち時間短縮していけるのではないかと思います。

例えば、お子さんがいるスタッフが、お子さんの急なお熱でお休みされた場合に、その日の配置スタッフが減ったとしても、（もちろん、患者様に影響が無いようにはしています）誰かがお休みをしても自動化の助けがあることによって、出勤しているスタッフへの負担も減らせます。出勤しているスタッフもそうですし、急なお休みが必要になったスタッフの気持ちの負担も減らせると思います。

当院は女性スタッフが多いですが、そういったことは、どこの職場でもあることだと思います。
WinActorによる自動化の助けがあれば、皆が凄く助かるのでいいと思います。

電子カルテを新しく入れ替えて、レセプトチェックの機能が入っていて便利ではありますが、やはり足りない部分がありますので、それをWinActorで補足してより確実に、間違えの無いレセプトが提出できるようにしていきたいと思います。
レセプトチェックのシステムで出来ない機能、検査のチェック等、WinActorとEXCELを上手に活用していきたいと思います。

体外受精や一般の不妊治療、東京都の治療に対する助成金を申請するための書類に関して、該当するものだけをWinActorとEXCELを上手に活用しながら抽出し、より計算が正確でスムーズに出来るように設定をしていきたいと思います。

病院では資材の注文・薬品や衛生材料の注文も大きなコストにも関わることなので物品管理や在庫管理も大事なことになります。
また、公平かつ偏りのないシフト作成、そういった事にもWinActorとEXCELを上手に活用しながら使っていきたいと思います。

精子運動解析装置の情報を体外受精記録に入れるのは、今までその日のうちに出来なく、紙で残しておいて、後日、誰か手が空いている時に入力するという運用でしたが、WinActor入れてからはその日のうちに全部入力することが可能になりました。

紙で入れてメモを書く必要も無くなり、その日のうちに最新のデータを体外受精記録に入力できる状態が常に出来るようになって良かったです。
また、処理時間も今までに比べて大幅に減りました。

体外受精記録の情報をエクスポート（EXCELに）して、それをWinActor使ってEXCELの情報をカルテに入力するということをしています。
これも、前はダブルチェック２人で実施していましたが、シングルチェック１人での作業になりました。

今後も、色々なシナリオ作成を考えています。
WinActorを使い始めて、中身が分かってくれば、これを使えばいいんだとか分かってきました。
例えば、電子カルテの指示を体外受精記録に自動登録するとか、現在は電子カルテの情報を目で見て体外受精記録に入れ、ダブルチェックしていますが、これもWinActorで自動化していこうと思います。